Aviso legal

Este website dedicado a la tramitación de indemnizaciones frente a compañías aéreas y agencias de viajes es propiedad y está operada por Doña Vicenta Barón Mateos Colegiada del ICAM 74.068 con despacho profesional en la Calle Castelló nº 24 de Madrid. Todos los derechos reservados. All rights reserved.

Política de privacidad

Esta Política de Privacidad forma parte integrante de las Condiciones Generales de www.ElReclamaVuelos.com. La utilización de la página web www.ElReclamaVuelos.com te atribuye la condición de usuario de la misma e implica la aceptación plena de todas y cada una de las disposiciones incluidas en la presente Política de Privacidad así como de las Condiciones Generales que se encuentren publicadas en el momento en el que el usuario acceda a la web.

www.ElReclamaVuelos.com solicita al Usuario ciertos datos de carácter personal, como consecuencia de la relación contractual que se establezca, consultas, transacciones, solicitud de facturas y la contratación del servicio objeto de su actividad. En este sentido es preciso que el usuario conozca que para el alta y registro en alguno de los servicios ofrecidos a través de la web, se solicitarán datos de carácter personal. En los casos y respecto de los que así se indique expresamente al Usuario si no facilita los mismos, no podrá acceder ni utilizar los referidos servicios y contenidos.

Los datos suministrados por el Usuario quedarán incorporados a un fichero de datos de carácter personal titular de Elreclamavuelos.com debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, el cual será tratado con las siguientes finalidades:

- Gestionar adecuadamente los servicios solicitados por el usuario.
- La realización de perfiles de usuarios con fines comerciales, a efectos de ofrecerle productos o servicios relacionados con su objeto social.
- La realización de estadísticas y encuestas a los usuarios.

El Usuario autoriza a www.ElReclamaVuelos.com a incluir sus datos personales, actuales, o los que se incorporen en un futuro, en los respectivos ficheros, así como para su utilización y tratamiento automatizado o no, para la gestión y registro de las operaciones suscritas entre las partes.

La información personal recabada de los usuarios registrados será almacenada en un fichero automatizado o no del que es responsable www.ElReclamaVuelos.com que contiene las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantiza la confidencialidad e integridad de la información de acuerdo con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de protección de datos de carácter personal y demás normativa aplicable.

El Usuario, cada vez que introduzca datos de carácter personal en cualquier apartado de la web, será debidamente informado, en cumplimiento de lo establecido en el artículo quinto de la LOPD, de las condiciones legales relativas al tratamiento de dichos datos. Será necesario que el Usuario previamente lea y acepte estas condiciones legales. Mediante la aceptación de las condiciones legales establecidas en cada momento el Usuario acepta en todo caso el tratamiento de sus datos de carácter personal con la finalidad de gestionar la solicitud así como para el envío, por cualquier medio incluida la vía electrónica o medios análogos, de publicidad o información comercial acerca de los productos, servicios y/o eventos relacionados con el sector de las tecnologías de la información y seguridad.

Asimismo, en cumplimiento de lo establecido en el artículo 22 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (LSSICE), comunica a los titulares de los datos su intención de enviarles comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente. Si desea que sus datos sean tratados para la finalidad aquí descrita, por favor, marque la casilla habilitada al efecto. El consentimiento aquí prestado por el titular tiene carácter irrevocable en todo momento, sin efectos retroactivos.

Elreclamavuelos.com puede utilizar cookies cuando el usuario navegue por la website www.ElReclamaVuelos.com. Las cookies se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del usuario. Gracias a la cookies, resulta posible que www.ElReclamaVuelos.com reconozca a los usuarios registrados después de que estos se hayan registrado por primera vez, , sin que tengan que tengan que registrarse en cada visita para acceder a las áreas y servicios reservados exclusivamente a ellos.

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a www.ElReclamaVuelos.com son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación a los mismos. Cualquier usuario puede, en cualquier momento, ejerce sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal suministrados a www.ElReclamaVuelos.com mediante comunicación escrita mediante correo electrónico a la dirección info@elreclamavuelos.com.